Politique de remboursement

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, contactez soliddog31@gmail.com en précisant votre numéro de commande. Les frais de retour restent à votre charge, sauf si le produit reçu est défectueux ou non conforme à la commande. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous avant tout retour : nous prenons en charge les frais et proposons un remboursement ou un renvoi selon votre préférence.